Nos évènements

Dans cet atelier, Cyril Largy focalisera son intervention sur la transformation du modèle marketing traditionnel des 4P (Prix, Produit, Promotion, Placement) en un modèle dit des 4C qui met l’expérience de l’utilisateur au centre de toutes les décisions.

Au programme :

• Introduction : retour sur les 4P, de quoi parle-t-on ?

• Des 4P aux 4C, le marketing évolue avec les pratiques.

• Customer needs – résoudre le problème du client.

• Convenience of buying – penser le parcours client.

• Cost to satisfy – satisfaire le client à tout prix.

• Communication –  de la promotion produit à la relation client.

• Mises en pratique des 4C

• Quels outils utiliser ?

• Session Q&A.

Inscription gratuite et obligatoire :

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